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不用再慌!這樣解決電腦藍屏:(

作者:?精裝之家 來源:?精裝之家 發布時間:?2020年01月26日 12:17:23

這個哭臉小黑永遠都不想碰到,背后可能隱藏著更復雜的問題,我們統稱為“藍屏”,藍屏是最為復雜的電腦問題之一。

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Win10系統有自動修復功能,重啟后系統會自動修復不嚴重的問題,修復不了會提示你重置系統。如果出現藍屏無法自動修復,建議呼叫在線服務工程師為您解決~。今天我們來認識認識藍屏,碰到藍屏要如何應對解決。

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為什么藍屏出現

藍屏出現的原因大致分為兩種:

軟件問題:病毒、驅動,軟件兼容性、系統漏洞、惡意程序等。

硬件問題:內存、硬盤或主板等出了問題,如果修不好就要更換零件。

Win10系統

這個里面唯一的有效信息,就是最后一行錯誤代碼,可是由于信息太少,不太好早下定論。

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Win7系統

最后出錯的藍屏畫面會有一定的提示。密密麻麻的字母中只有標紅色的地方才是關鍵信息,其他的都是擾亂視聽!我們看不懂沒關系,工程師可以看懂,方便盡快判斷原因。

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舉個例子:

0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT

錯誤分析:這個內存管理錯誤往往是由硬件引起的。還有很多其他代碼,這里就不一一列舉了。

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藍屏文件

最精準的判斷工具

分析藍屏文件

分析藍屏文件是Win10和Win7系統都適用的判斷方法。專業工程師一般會分析藍屏文件來判斷引起藍屏的根本原因。

電腦出現藍屏后,系統會自動生成日志,即藍屏文件,保存在C盤的WindowsMinidump文件夾里。

如何確保生成和保存藍屏文件的功能是開啟的呢?

打開控制面板,選擇“系統”—“高級系統設置”—“啟動和故障恢復設置”,如下圖設置——在“系統失敗”下勾選“將事件寫入系統日志”、“完全內存轉儲”。

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聯想電腦管家有一項藍屏分析功能(“工具箱”—“優化加速”—“藍屏分析診斷”),診斷原因就是讀取藍屏文件。

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如何解決藍屏問題

我們一般會先考慮軟件問題,其次考慮重裝/恢復系統,如果是硬件問題需要拆機,強烈建議大家咨詢在線服務工程師,不要輕易自行動手!

1、重啟后重新進入系統,各種殺毒各種清理優化,這是最輕的問題,如果能解決也是代價和時間最小的。

2、考慮是否因為最近安裝了可疑軟件引起藍屏,系統更新也有可能引起藍屏,卸載這些可疑軟件和更新。

3、碰到嚴重藍屏進不去系統的情況,Win7和Win10都可以嘗試進入安全模式把數據拷貝下來。

4、重置電腦或者重裝系統,此招一出,軟件問題基本上就能解決。如果還是經常藍屏,很大可能是由于硬件不穩定。

下面說說,Win10系統如何嘗試進入安全模式拷貝數據。

1、長按電源按鈕關機,再按電源按鈕開機,重復步驟1~2三次,電腦上會出現lenovo的標志,下面有“正在準備自動修復”,不用慌,再等一下就好。

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2、電腦會自動跳到這個界面,點擊【高級選項】。

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3、進去后點擊【疑難解答】>【高級選項】>【啟動設置】>【點擊重啟】

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4、在【啟動設置】里選擇【啟動帶網絡連接的安全模式】,進入安全模式后,趕快用U盤存一下數據。

Win10系統重置電腦比手動重裝系統更安全,重置電腦有丟失數據的風險,建議提前備份好個人重要文件!

Win10系統重置電腦方法如下:

1、在進入安全模式進行到第3步操作的時候,選擇【疑難解答】,然后選擇【重置此電腦】。

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