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拒絕代工的海爾冰箱,如今已是一家獨大

作者:?精裝之家 來源:?精裝之家 發布時間:?2020年01月13日 16:51:06

拒絕代工的海爾冰箱,如今已是一家獨大

推薦 2020-01-13 11:57:21

中國冰箱要怎么走出國門?

如果回到20多年前,貼牌代工是當時所有企業的第一選擇。彼時,對于起步不久的中國冰箱行業來說,能夠走出國門出口創匯就代表著實力。另外,給西方家電巨頭代工還是一條投入少、見效快的選擇。所以,那時幾乎所有的冰箱企業都選擇了以代工的方式出口。

不過,也有一個企業毅然放棄了眼前唾手可得的利益,選擇了最艱難的自主創牌路,那就是海爾冰箱。不僅選擇了不賺錢的創牌道路,而且還選擇以“先難后易”的策略走出國門,也就是說,不僅要以自主品牌出口,還選擇最難的歐美發達國家出口。也正因為如此,海爾冰箱招來了外部的質疑與嘲諷。

20多年后的今天,無論是全球市場,還是本土的中國市場,海爾冰箱已經贏得了行業一家獨大的競爭格局。

因為拒絕代工,海爾冰箱的創牌路并不容易

并不是因為當初選擇了最艱難的創牌路,就意味著未來一定會成功,創牌本身就是九死一生的選擇。之所以能夠成功,是因為海爾冰箱始終在依靠領先的創新,滿足并創造著用戶需求,引領著行業前行。

市場占有率最能反映消費者對海爾冰箱的評價。從全球市場看,1月9日,歐睿國際發布數據:海爾制冷全球品牌零售量連續12年蟬聯全球第一。而且,自2008年至2019年,12年間海爾制冷首位度從1.65上漲至2.4,與其他品牌的差距持續拉大。而在國內市場,這種領先優勢也在持續保持。據中怡康數據顯示,2019年海爾冰箱年累份額37.3%,首位度為3.13,超過了二、三、四名之和。

海爾冰箱的這種地位是怎么來的?表面上看是科技、制造、服務綜合實力的體現,而本質上獲取用戶認可的能力才是它最核心的競爭力。我們可以列舉一二來看看海爾冰箱是如何贏得用戶選擇的。消費者都知道買冰箱是為了保鮮食材,可是冰箱行業的保鮮技術都是在冷藏室里進行的,而冷凍室只要達到-18℃就被認為是保鮮了。海爾冰箱就是在別人都忽略的冷凍室里開始自己的發明創新,因為冷凍室里還隱藏著消費者沒有被滿足的需求,那就是溫度波動對食材品質的影響,現在海爾冰箱已經研發出冷凍食材中心溫度波動只有0.2℃的保鮮科技,是行業的1/10,在行業內溫度波動控制得最好,實現了冰箱的全空間保鮮。

海爾冰箱獲取用戶資源的能力來自內部健全的體系。通過10+N的開放研發體系來獲取需求、滿足需求、創造需求,再通過全球各地的30座工廠制造需求,最后通過遍布全球的銷售網絡送到用戶家,并在用戶使用過程中贏得了代代相傳的口碑,實現了在全球的引領。

因為轉型生態,海爾冰箱的首位度再度提升 

盡管海爾冰箱在全球已經形成領先的地位,但并不影響其繼續創新的腳步。如今,踏著物聯網時代的步伐,海爾冰箱已經突破硬件本身的功能應用,開始了智慧廚房場景生態的建設與布局。

海爾智慧冰箱是“場景生態”轉型的直接支撐。以其為核心,用戶買回家的不再是一臺冰箱而是全家美食解決方案,實現買存吃都健康。以往,飲食隨喜好而定是人們生活中的常態,但這樣卻未必健康。海爾智慧廚房場景則更看重用戶的健康體驗,當你站上體脂秤時,體重、BMI值、健康指數等數據就會同步到冰箱并生成定制化菜譜,合理均衡口味和營養。此外,智慧冰箱還可實現食材溯源、主動調溫等智能服務,一站式滿足廚房中的多種差異化需求。

轉型生態后的海爾冰箱也帶動傳統硬件的銷售猛增,從上文中的市場首位度可以看出海爾冰箱的行業領先性。同樣,高品質的硬件也為海爾冰箱的場景生態提供了基礎保障,兩者相互支撐,互為補充,共同增長。

現在回過頭看,當初選擇最艱難的路,就是倒逼著海爾冰箱自己更關注用戶,提高品質,贏得市場。因此,從創業至今,無論是最初的亞洲第一臺四星級冰箱,還是已被行業集體模仿的法式冰箱品類,海爾冰箱前進的每一步,都左右著整個行業,也左右著時代的腳步。

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